Hodnocení obchodu

Dobrý dne, paní Stankeová, děkuji za zpětnou vazbu. V takovém případně určitě doporučuji se na mě obrátit na email a zajistíme Vám výměnu za nové zboží, příp. vrátíme peníze (dle Vašich preferencí). Toto opravdu není žádoucí. Nechceme, aby dítě o pomůcku ztratilo zájem. Napíšu Vám email s návrhem dalšího postupu. S přáním hezkého dne, Valina Kociánová

Vážená paní Orlíková, děkuji za zpětnou vazbu. Cením si toho. S dovolení zkopíruji i sem odpověď, kterou jsem Vám poslala také mailem jako reakci na Vaši stížnost. Co se týče fotografie, tu se pokusím aktualizovat, aby přesně odpovídala produktu. Tuto nám poskytl dodavatel. Děkuji za upozornění. Ráda bych výrobky nakupovala v České republice, bohužel jsem ale dosud nenašla dodavatele, který by je tu vyráběl v potřebné kvalitě a s certifikací. Dosud jsem našla pouze výrobky z ostré překližky domácí výroby. Ani cena neodpovídala kvalitě. Ty by byly opravdu pro nejmenší nevhodné. Budu případně ráda za doporučení. Co se týče navlékání kroužků na tyčky, je tato pomůcka určena pro děti ve věku 12-14 měs. staré a je tak na základě principů Montessori pedagogika. Nevím, jak staré dítko máte. Samozřejmě pokud stále dává věci do pusinky, je potřeba odstranit všechny věci, které se "vejdou" z dosahu, pokud nejste poblíž. Více na toto téma je sepsáno např. ve článku o připraveném prostředí zde: http://www.samostatne-dite.cz/blog/co-znamena-pripravene-prostredi-aneb-jak-na-montessori-doma/ Samozřejmě jste-li s některým z výrobků nespokojená, máte plné právo ho vrátit. Na dopravu zpět dokonce přispíváme 59,- Kč. S přátelským pozdravem, Valina Kociánová