VRÁCENÍ / VÝMĚNA ZBOŽÍ

Pokud zboží neodpovídá Vaší představě a přejete si ho vrátit, máte na to 14 dnů od obdržení zásilky.
Zboží prosím vraťte v neporušeném obalu se všemi cedulkami a balíček zajistěte tak, aby se zboží vč. obalu po cestě zpět nic nestalo.

recyklujeme_2  Protože nám není ekologie cizí, rozhodli jsme se celý proces vratky vymyslet "bezpapírově", tedy online.

Nejjednodušší způsob, jak nám o vratce či výměně dát vědět, je vyplnění online formuláře zde:

 

ONLINE_vratka_samostatnedite

 

 

Nevyhovuje Vám z jakéhokoliv důvodu online řešení?

1. Zboží prosím zabalte tak, aby se mu nic po cestě nestalo.

2. Ke zboží prosím připojte vyplněný formulář pro vrácení zboží spolu s originálem nebo kopií dokladu od zakoupeného zboží.
Formulář lze případně nahradit dopisem psaným volnou formou, který bude obsahovat číslo účtu, na který si přejete zaslat vracenou částku.
Pokud si přejete zboží vyměnit, napište nám prosím za jaké zboží.

Ocenili bychom, kdybyste nám předem napsali mail na pristelepe@samostatne-dite.cz, abychom balíček očekávali, za což předem díky.

3. Pokud si přejete poslat nám zboží zpět skrz Zásilkovnu ZDARMA, zašleme Vám emailem na vyžádání štítek, který je potřeba připevnit na balíček a odnést na libovolnou pobočku Zásilkovny s označením Podací místo.
Budete-li balíček posílat "po vlastní ose" např. Českou poštou, přispíváme Vám na dopravu zpět částkou 59,- Kč. 

FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ KE STAŽENÍ ZDE

 

ADRESA PRO ZASÍLÁNÍ ZBOŽÍ

TisknuLevne.cz, Čestlice 289, Dobřejovice 25101

 

Hodnocení obchodu

Zobrazit všechna hodnocení >>